У ахатинчика появился белый налёт на голове между глазками, один глазик полностью им покрыт и не выходит. Никакой информации по этому я не нашла.
п

Вы эту субстанцию пытались смыть?

Напишите в ватсап 8916171девять834

katytorn, здравствуйте, в Ватсап не получается написать, напиши код оператора пожалуйста. Смыть не получилось, ватной палочкой под водой счистила и похоже что прямо с кожей. Улитка поела после этого и ушла под грунт

Это похоже на ожог.
Трогали грязными руками или пускали улитку поползать где-то вне территории террариума ?

Мы всех четверых пускаем купаться в большой миске. И только у этой вот такая беда приключилась. Она как ушла под грунт - до сих пор не выходила. Может ей нужно время на восстановление или попробовать разбудить и посмотреть на состояние?