Мазать пожалуй нет смысла, раковина лучше уже не станет. Чтобы в дальнейшем отрастал здоровый и крепкий прирост - обеспечьте улитку кальцием. В террариум положите сепию и кусковой мел, чтобы улитка грызла, в зерновой помол добавляйте измельчёнными яичную скорлупу, мел, ракушечник. Оставляйте в отдельной миске, а лучше - посыпайте смесью овощи.