улитка маленькая и манипуляциями можно сделать хуже, имхо. если поврежденные кусочки раковины не вываливаются, то я бы обеспечила улитке максимальный покой и минимально травмоопасные условия жизни, плюс, само собой кальция горы. должна изнутри укрепить домик. Конечно будет заметно, но чисто косметически.