Подскажите, это нормально?
Гэрри в панцирь полностью не залазит вообще. Спит скукожившись и и как бы сложив тельце пополам(боковые части тела как створки закрываются, и все сжимаются). Голову втягивает в сторону панциря, но ее все равно видно.

Какой возраст у улитки?

strelka1010, не волнуйтесь, это нормально. Улитки вообще редко залезают в раковину целиком, обычно спят "проветривая пятку".